Política de privacitat (plana web)

Qui és el responsable del tractament?

Les vostres dades personals seran tractades per Amb Tu, societat de dret andorrà amb domicili social al Carrer Callaueta núm. 8, 1r 2a, AD500 Andorra la Vella (Principat d’Andorra), telèfon +376 82 72 74, correu electrònic info@ambtu.ad. En aquest text, «Amb Tu» o «el Responsable».

Quan siguin públics conforme política interna i assessoria jurídica, aquest bloc incorporarà la denominació social completa, el número de registre tributari (NRT) i les dades de contacte de la persona delegada en protecció de dades (DPD/DPO), si es designés aquesta figura.

Quines dades tractem?

En compliment del que estableix la LQDP i la normativa correl·lacionada, poden tractar‑se categories de dades coherent amb els canals realment implementats:

Identificadors i contacte — nom i cognoms, empresa, càrrec, correu electrònic i telèfon, quan els faciliteu via formulari, correu o agenda;

Dades tècniques — adreça IP, configuració regional del navegador, identificadors de sessió o dispositiu, registres de servidor necessaris per a seguretat i diagnòstic;

Dades de la relació inicial — interès sobre els productes, preferències que ens transmeteu;

Continguts que ens envieu en missatges o fitxers adjunts vinculats a la petició.

Excepte relació contractual específica i base legal proporcionada, no tractem habitualment categories especialment protegides pel que fa a aquesta plaça genèrica (per exemple salut o ideologia política).

Recollim galetes?

A aquest lloc es poden utilitzar galetes i tecnologies similars. En aquest bloc fem un resum; el detall complet (tipus de galetes, finalitats i com exercir les vostres opcions sobre les facultatives) consta en el document enllaçat.

Text complet: Política de galetes.

Amb quina finalitat tractem les dades i amb quina base jurídica?

Les finalitats i bases següents descriuen el comportament habitual d’aquesta plana web; no substitueixen el RAT oficial ni cada fitxa interna:

• Respondre consultes, gestionar cites de demos i desenvolupar un seguiment comercial inicial B2B proporcionat. interès legítim, mesures precontractuals quan inicieu relació amb nosaltres o execució contractual;
• Garantir el funcionament segur del web, registrar incidències tècniques i preservar evidències raonables de seguretat. Interès legítim en la seguretat o compliment d’obligacions;
• Prestar els productes i serveis pactats contractualment pel client empresa. execució contractual; quan el client empresa actua com responsable, Amb Tu aplicarà la condició d’encarregat conforme pacte;
• Missatges comercials o butlletins no imprescindibles per al servei base. Consentiment exprés amb opcions mai predeterminades i revocació fàcil;
• Galetes no estrictament necessàries. Consentiment a través del mecanisme de primera capa (banner) tal com es desenvolupa a la política de galetes;

Cada programa ha de registrar al RAT quina base té prioritat si coexistissin més d’una legitimació vàlida per una mateixa operació.

Quant de temps es conservaran les meves dades?

El Responsable conservarà les dades el temps estrictament necessari per als fins indicats;

Acabat aquest període ordinari, aplicarem mesures orientades a la supressió o pseudonimització proporcionades, sempre que ninguna legislació sectorial impose una retenció més llarga;

Quan aquesta retenció addicional fos obligatòria, les dades quedaran blocades i només es tractaran per acreditar-ne el manteniment, sense finalitats comercials;

A qui comunicarem les dades?

En principi, sense base legal proporcionada no cedirem dades identificatives a tercers;

a) Encarregats de tractament — proveïdors que allotgen la infraestructura digital, envien missatges transaccionals o donen suport tècnic, sempre sota instruccions documentades i acords de confidencialitat habituals;

b) Administracions o autoritats públiques competents, quan la llei imposi comunicar informació;

c) Altres destinataris concrets quan entrin en joc en col·laboracions o projectes puntuals; en aquest cas n’actualitzarem la transparència de manera proporcionada;

Passarem les vostres dades a països fora d’Andorra?

Alguns proveïdors poden ubicar servidors o còpies de seguretat fora del Principat d’Andorra. Si es produeix una transferència internacional de dades, l’abordarem d’acord amb la LQDP i la pràctica habitual (per exemple, mitjançant clàusules contractuals tipus o altres garanties permeses).

Quan el país de destí no ofereixi un nivell reconegut com a equivalent, descriurem de manera comprensible els riscos associats i les mesures complementàries aplicades, d’acord amb assessoria i actualitzacions posteriors d’aquest text.

De quins drets disposeu?

Drets ARCO+: accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició, quan siguin aplicables;

Exercici: contacteu info@ambtu.ad, amb sol·licitud identificativa raonable; si cal identificar‑vos de manera concreta, podrem demanar còpies proporcionades d’un document oficial;

Si considéreu lesionats els vostres drets, especialment si no obtinguessiu resposta suficient sobre l’exercici, podeu plantejar reclamació davant l’APDA.

Puc retirar el consentiment?

Sempre que el tractament es basi en el consentiment, podeu retirar‑lo en qualsevol moment amb facilitat equiparable com el vau atorgar.

La retirada no invalida la licitud del tractament efectuat mentre el consentiment va ser vàlid, sense perjudici dels supòsits en què la norma permet continuar el tractament (per exemple, compliment d’obligacions legals, seguretat o defensa jurídica).

Amb quines mesures de seguretat protegirem les vostres dades?

Amb Tu aplica un deure de confidencialitat sobre les dades tractades i manté mesures tècniques i organitzatives proporcionades (habitualment incloent-hi control d’accés, contractació amb encarregats avaluats i polítiques internes de seguretat de la informació segons el risc residual).

Possibles canvis en la política de privacitat?

Qualsevol modificació rellevant d’aquesta política es publicarà actualitzant aquesta pàgina. Si els canvis fosin substancials quant a bases de tractament o galetes, sol·licitarem els consentiments o configuracions necessaris pels nous supòsits compatibles amb la LQDP.